【バレエ用品フロリナ本店】 レオタード・バレエシューズ・タイツ・発表会衣装チュチュ etc. 子供用から大人用まで豊富な品揃え 全国送料無料









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■在庫数について
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■商品の再入荷時期
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■ご注文内容の確認
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■ご注文確認メールが届かない場合
 ご注文が完了しますと、すぐにご注文確認メールが自動配信されます。
 未着の場合はshop@florina.jp 宛にメールでご連絡下さい。
 【ご記入事項】
 ①件名:注文メール未着
 ②本文:お名前(フルネーム)、お電話番号
 ※1.ご連絡前に迷惑メールフォルダーをご確認下さい。
 ※2.携帯アドレスのお客様は、ドメイン制限を解除の上、ご連絡下さい。

■NP後払い振込用紙(別郵送)
 商品に同梱されませんことを、予めご了承下さい。
 商品発送後に購入者様宛に(株)ネットプロテクションズよりお送りしますので、到着後2週間以内にお支払いお願いします。
 稀に商品より先に到着する場合がございますが、ご容赦下さい。

■NP後払いの振込用紙を紛失した場合
 発行元の株式会社ネットプロテクションズへご連絡下さい。
 NPサポートデスク
   営業時間:10:00~18:00(土日祝日を除く)
 TEL:03-5651-0775
 E-Mail:np-support@netprotections.co.jp

■商品の発送日
 ご注文商品はご注文日の翌営業日から順次発送いたします。
 お振り込みの場合はご入金確認後の発送とさせて頂きます。
 発送後にお荷物番号をご連絡いたしますので、暫くの間お待ち下さい。
 尚、発送のご連絡が遅い場合は、恐れ入りますが、「お問い合わせ」よりご一報下さい。

■商品の配達日数
 発送日より、宅急便で1-2日後、メール便で3-4日後が配達日の目安になります。
 北海道・九州・沖縄・離島は若干余裕をみて下さい(東京発送)。
 天候や交通事情により配達が遅くなる場合がございますが、予めご了承下さい。

■配達状況のご確認
 佐川パソコン http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp 
 佐川モバイル http://k2k.sagawa-exp.co.jp/m/TciAsk01D01t.do;jsessionid=LvFY7YF8vGNNJmZPg4p 
 ヤマトパソコン http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko#BA10 
 ヤマトモバイル http://softbank.kuronekoyamato.co.jp/softbank/init.cgi 
 ヤマト固定電話用フリーダイヤル 0120-01-9625 
 携帯・PHSからは各サービスセンターへ直接お電話下さい。
 http://www.kuronekoyamato.co.jp/service/service_index.html 

■キャンセルの可能性があるお客様
初めてのご利用でご心配なお客様は下記の要領でご注文下さい。送料のご負担のみでキャンセル承ります。
1.ご希望商品をショッピングカートに入れて、画面の案内に沿ってお進み下さい。
2.お支払い方法はカード払いをご指定下さい。
3.ショップへの伝言欄に「返品の可能性あり」とご記入下さい。
4.2営業日以内に商品を発送いたします。到着しましたらすぐにご確認頂き、キャンセルの場合は1週間以内にご連絡下さい。
5.キャンセルの場合は、発送時の送料のみ(メール便200円、宅急便500円)カード決済させて頂きます。
  恐れ入りますが、ご返送料はお客様でご負担下さい。

■領収書について
 領収書は納品書の末尾部分にございます。
 宛名にご指定がございましたら、ご注文時に「備考欄」にご記入下さい。
 備考欄にご記入頂いた通りの文字が印字されます。不要な文字はご記入なさらないで下さい。
 プレゼント等で金額の入った書類がご不要な場合は「ショップへの伝言欄」にご記入下さい。
 尚、コンビニ払いは受領書が正式な領収書となりますので、大切に保管下さい。
 ※宛名はご注文時の購入者名が印字されます。
 団体様は「会社名」の欄に「団体名」のご入力をお勧めいたします。

■カタログについて
 申し訳ございませんが、カタログ類はご用意いたしておりません。
 ホームページでの掲載のみとなりますが、よろしくお願いいたします。

■お電話でのお問い合わせ
 TEL: 050-3736-6778
 営業時間:9:00-17:00
 定休日:土・日・祝日

■緊急連絡先  TEL: 090-4016-1122(担当:ナカ)
 営業時間外もご対応いたします。